Il servizio HPE Proactive Care accelera il ROI con funzionalità progettate per garantire:

Aiutare a fornire una risoluzione più rapida da risorse avanzate appositamente formate e orientate alle soluzioni che gestiscono L'incidente dall'inizio alla fine
Fornisci suggerimenti per la versione firmware e l'installazione di patch del software sui prodotti supportati per prevenire i problemi
Agevola l'identificazione dei rischi e dei problemi tramite verifiche proattive periodiche basate sui dispositivi che contribuiscono a garantire l'allineamento delle configurazioni alle best practice di Hewlett Packard Enterprise
Facilita la consultazione di un HPE Technical Account Manager remoto in grado di fornire consulenza e assistenza su problemi, rischi e raccomandazioni riconosciuti dalla tecnologia di supporto a distanza
Accesso a consulenze tecniche e servizi forniti da specialisti Hewlett Packard Enterprise per offrire capacità competenze specifiche al team