HP 1 anno di assistenza alla stampa con gestione prioritaria

1 anno di assistenza alla stampa con gestione prioritaria HP

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Ingram Micro

EPACK 1YR PRIORITY MANAGEMENT

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Tech Data

Electronic HP Care Pack Priority Management - Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno

3366807

Prezzi al dettaglio

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Amazon New 63,63 €

Motivi per acquistare

È giunto il momento di incontrare il rappresentante del supporto IT HP nel vostro paese

Rivolgetevi al manager di assistenza clienti globale della vostra area, che gestisce e pianifica in modo proattivo le vostre esigenze di supporto IT.

Le vostre esigenze sempre al primo posto

Riducete i tempi di inattività con l'accesso prioritario ai componenti necessari per la riattivazione tempestiva dei sistemi.

Garantitevi un supporto di livello premium per tutte le casistiche

Scegliete un partner di supporto IT che vi aiuterà a monitorare la performance di sistema, fornire report professionali e programmare in modo proattivo le vostre esigenze di supporto.

Descrizione

Il servizio HP Priority Management offre tutte le funzioni del servizio HP Priority Access, quali accesso diretto ad agenti per il supporto remoto altamente qualificati e un'esperienza coerente a livello globale disponibile in più di 60 paesi e in più di 20 lingue. Quindi va oltre, offrendo un manager per il supporto globale HP che si trova nella vostra area che gestisce e pianifica in modo proattivo le vostre esigenze di supporto globale. Inoltre, fornisce definizione delle priorità delle parti, monitoraggio delle prestazioni, relazioni di livello executive e la pianificazione del supporto proattivo.[1]

Specifiche

Caratteristiche
Anni1 anno/i
Codice UNSPSC81112306
Segmento HPBusiness
Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoAssistenza prioritaria
Metodo di servizioTelefono
Tempo di rispostaAgente successivo disponibile
Luogo di servizioRemoto
Durata1 anno
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura (mesi)12
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Informazioni aggiuntiveCopre oltre 1000 postazioni