HP 5 anni di supporto hardware con ritiro e consegna per notebook
- Marchio: HP
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- SKU: U9EE6E
- EAN:
5 anni di supporto hardware HP con ritiro e consegna per notebook
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Usa l’assistenza porta a porta
HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.
Riduzione dei vostri costi
Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.
Ottieni un’assistenza di qualità
I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.
Descrizione
Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
Specifiche
Caratteristiche | |
---|---|
Quantità licenze | 1 licenza/e |
Anni | 5 anno/i |
Tipo | Carry-in |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
Tempi di risposta | 72-168 h |
Tipo di servizio | Collect & Return |
supporto sul sito | No |
Composizione del prodotto | |
Tipo di garanzia | S |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tipo di supporto | Pick-up & Return |
Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
Luogo di servizio | Offsite |
Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
Durata | 5 anni |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Periodo di copertura | 60 mese(i) |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |