HP 5 anni di supporto hardware Active Care on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per notebook
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U17Y0E
- EAN:
5 anni di supporto hardware HP Active Care on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per notebook
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per ZBook 16 G10, Power G10, Studio G10, ZBook Fire | 6284906 |
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Motivi per acquistare
Tempi di risposta rapidi
Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
Descrizione
Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.
Specifiche
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 5 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Periodo di copertura | 60 mese(i) |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |