HP 5 anni di assistenza hardware con reso al deposito per thin client
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: UD799E
- EAN:
5 anni di assistenza hardware HP con reso al deposito per thin client
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Motivi per acquistare
Alternativa affidabile e a basso costo all'assistenza in sede
Per i prodotti in ambienti non critici, il servizio di restituzione al magazzino offre un'alternativa economica al più costoso servizio di assistenza in sede.
Assistenza di qualità
Assistenza telefonica in remoto per iniziare a risolvere il guasto. Se il problema non può essere risolto in remoto, basta portare il PC presso un centro di riparazione autorizzato HP dove sarà riparato o sostituito.
Descrizione
Quando si verifica un problema al PC, è necessario risolverlo subito. Con la soluzione di restituzione al deposito HP, è possibile ottenere assistenza per risolvere la maggior parte dei problemi tramite telefono o chat online. E per i problemi più gravi, potrete inviare la vostra unità presso un centro di riparazione autorizzato vicino. I nostri tecnici specializzati diagnosticheranno e ripareranno il dispositivo entro 4-7 giorni lavorativi[1], e le spese di spedizione saranno a nostro carico, per permettervi di tornare al lavoro. La soluzione di restituzione al deposito è un'alternativa economica all'assistenza in sede e include manodopera, ricambi e materiali.
Specifiche
Caratteristiche | |
---|---|
Anni | 5 anno/i |
Segmento HP | Business, Aziendale |
Composizione del prodotto | |
Tipo di garanzia | S |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tipo di supporto | Riparazione off-site |
Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
Luogo di servizio | Offsite |
Logistics options | Il Cliente ritira o spedisce |
Durata | 5 anni |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Periodo di copertura | 60 mese(i) |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Informazioni aggiuntive | esclusi monitor esterni |