HP 4 anni di supporto on-site giorno lavorativo successivo con copertura per viaggi e recupero supporti difettosi
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U02CHE
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Assistenza in loco, ovunque vi troviate
In caso di problemi hardware che richiedono un intervento in loco, potete contare sull'assistenza di HP anche in viaggio. Riceverete la visita di un tecnico entro il giorno lavorativo successivo e l'operatività del sistema verrà ripristinata il più rapidamente possibile.
Assistenza immediata
Intervento tempestivo in caso di problemi. Riceverete la visita di un tecnico entro il giorno lavorativo successivo<sup>[1]</sup> e l'operatività del sistema verrà ripristinata il più rapidamente possibile.
Assistenza garantita anche in viaggio
I supporti difettosi vengono trattenuti in base ai vostri standard di sicurezza. HP garantisce massima qualità onsite e assistenza in remoto in molti paesi di tutto il mondo. Il monitor esterno HP è escluso.
Descrizione
Specifiche
Caratteristiche | |
---|---|
Anni | 4 anno/i |
Tipo | Sul posto |
Tempi di risposta | 9 h |
Tipo di servizio | Next Business Day |
supporto sul sito | Sì |
Composizione del prodotto | |
Tipo di garanzia | S |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Luogo di servizio | Onsite |
Durata | 4 anni |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Periodo di copertura | 48 mese(i) |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi; Copertura per viaggi |
Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |