HP 4 anni di supporto hardware Active Care on-site con intervento il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi e copertura per viaggi per notebook

4 anni di supporto hardware HP Active Care on-site con intervento il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi e copertura per viaggi per notebook

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Tech Data Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention for Travelers - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera (per garanzia 3/3/x) - 4 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Elite x360, 6689178 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Massima produttività dei dispositivi

Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata4 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura48 mese(i)
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaTrattenimento supporti difettosi; Copertura per viaggi