HP 4 anni di supporto hardware Active Care con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per workstation

4 anni di supporto hardware HP Active Care con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per workstation

Prezzi commerciali

Distributore Prodotto SKU Stock Aggiornato Prezzo
Tech Data Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera (per stazione di lavoro) - 4 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per EliteDesk 800 G4, Work 6284808 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

Prodotti collegati

Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Caratteristiche
Anni4 anno/i
TipoSul posto
Tempi di risposta9 h
Tipo di servizioNext Business Day
supporto sul sitoSì
Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata4 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura48 mese(i)
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaTrattenimento supporti difettosi