HP 4 anni di assistenza per soluzioni Active Care con intervento on-site il giorno lavorativo successivo per notebook

4 anni di assistenza per soluzioni HP Active Care con intervento on-site il giorno lavorativo successivo per notebook

Prezzi commerciali

Distributore Prodotto SKU Stock Aggiornato Prezzo
Tech Data Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Elite x2, x360, EliteBook 1040 G10, 1040 G11, 1040 G9, EliteBook x360 7794953 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Descrizione

HP Active Care consente al reparto IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP[1,2]. Grazie al supporto tecnico remoto, all'analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, ai servizi di risoluzione e all'intervento on-site il giorno lavorativo successivo, HP Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento. La soluzione tutela l'hardware di base e fino a 6 periferiche aggiuntive se vendute insieme. La soluzione comprende prodotti quali monitor (fino a 2), docking station, tastiere wireless, mouse wireless e cuffie.

Specifiche

Caratteristiche
Anni4 anno/i
TipoSul posto
Tempo di servizio (ore x giorni)9x5
Tipo di servizioNext Business Day
supporto sul sito
Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata4 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura48 mese(i)
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaSoluzione per PC