HP 4 anni di assistenza on-site Premium+ con telemetria e TVR notebook

4 anni di assistenza on-site HP Premium+ con telemetria e TVR notebook

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Tech Data Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per ProBook 440 G10 Notebook, 445 G11 Notebook, 465 10284957 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate i tempi di attività sfruttando le analisi predittive e gli approfondimenti proattivi, grazie alla piattaforma Workforce Experience. Con un dito sul polso dello stato di salute dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dei dispositivi con la Generazione automatica di casi che apre un caso quando viene riconosciuto un problema rilevato, e all'IT viene richiesto di programmare una riparazione a suo piacimento.

Descrizione

Limitate le interruzioni con HP Premium+ Support, un servizio intelligente che segnala i potenziali problemi dei dispositivi utilizzando intuizioni predittive basate sull'intelligenza artificiale, automazione e assistenza proattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per una diagnosi e una riparazione più rapide, ovunque si svolga il lavoro.[1,2]

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoApprofondimenti forniti dall'intelligenza artificiale con riparazione in sede
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata4 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaCopertura per viaggi