HP 4 anni di assistenza hardware Active Care on-site entro il giorno lavorativo successivo con trattenimento dei supporti difettosi
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U18HLE
- EAN: 4573595634678
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
|---|---|---|---|---|---|
|
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 4 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per HP 34, Elite 600 G9, 805 G8, EliteOne 840 G9, P |
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Motivi per acquistare
Tempi di risposta rapidi
Aumentate la produttività con il rilevamento predittivo dei problemi dei dispositivi e gli avvisi per l’utente. Identificate in modo rapido e proattivo le riparazioni e le sostituzioni necessarie, prima che impattino sulla produttività dei dipendenti.
Risoluzione rapida dei problemi dei dispositivi per gli utenti
Semplificate le riparazioni con la generazione automatica dei ticket, che apre un nuovo caso non appena viene confermato un problema e allerta l’IT che potrà così programmare un rapido intervento.
Descrizione
Specifiche
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 4 anno/i |
| Tipo | Sul posto |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Tipo di servizio | Next Business Day |
| supporto sul sito | Sì |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 4 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |