HP 3 anni di supporto hardware con ritiro e consegna e trattenimento supporti difettosi per notebook
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: UB0H3E
- EAN:
3 anni di supporto hardware HP con ritiro e consegna e trattenimento supporti difettosi per notebook
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Usa l’assistenza porta a porta
HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.
Riduzione dei vostri costi
Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.
Ottieni un’assistenza di qualità
I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.
Descrizione
Il servizio di ritiro e resa con trattenimento supporti difettosi offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualità con assistenza telefonica remota e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, l'utente avrà sempre il controllo dei propri dati sensibili.
Specifiche
Composizione del prodotto | |
---|---|
Tipo di garanzia | S |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tipo di supporto | Pick-up & Return |
Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
Luogo di servizio | Offsite |
Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
Durata | 3 anni |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Periodo di copertura | 36 mese(i) |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |
Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |