HP 3 anni di supporto hardware Active Care on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per desktop

3 anni di supporto hardware HP Active Care on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per desktop

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Tech Data Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per HP 20X G8, 280, 295 G8, 34, Pro 260 G9, 290 G9, 6284843 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Caratteristiche
Quantità licenze1 licenza/e
Anni3 anno/i
Dati su imballaggio
Quantità per pacco1 pz
Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata3 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura36 mese(i)
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaTrattenimento supporti difettosi
Dettagli tecnici
Quantità per pacco1 pz