HP 3 anni di supporto hardware Active Care on-site con intervento il giorno lavorativo successivo e copertura per viaggi e trattenimento supporti difettosi per notebook

3 anni di supporto hardware HP Active Care on-site con intervento il giorno lavorativo successivo e copertura per viaggi e trattenimento supporti difettosi per notebook

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Tech Data Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera (per garanzia 3/3/x) - 3 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per ZBo 6689174 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIn garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata3 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Periodo di copertura36 mese(i)
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaTrattenimento supporti difettosi; Copertura per viaggi