HP 3 anni di assistenza hardware Active Care on-site per notebook con intervento entro il giorno lavorativo successivo
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U50XLE
- EAN:
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
|---|---|---|---|---|---|
|
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Chromebook Enterprise 14 G7, Chrome |
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Motivi per acquistare
Tempi di risposta rapidi
Aumentate la produttività con il rilevamento predittivo dei problemi dei dispositivi e gli avvisi per l’utente. Identificate in modo rapido e proattivo le riparazioni e le sostituzioni necessarie, prima che impattino sulla produttività dei dipendenti.
Risoluzione rapida dei problemi dei dispositivi per gli utenti
Semplificate le riparazioni con la generazione automatica dei ticket, che apre un nuovo caso non appena viene confermato un problema e allerta l’IT che potrà così programmare un rapido intervento.
Descrizione
Specifiche
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 3 anno/i |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Assistenza in remoto da terminale | Sì |
| supporto sul sito | Sì |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 3 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |