HP 3 anni di assistenza hardware Active Care on-site per notebook con intervento entro il giorno lavorativo successivo
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U50XLE
- EAN:
3 anni di assistenza hardware HP Active Care on-site per notebook con intervento entro il giorno lavorativo successivo
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Chromebook Enterprise 14 G7, Chrome | 7467799 |
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Motivi per acquistare
Tempi di risposta rapidi
Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
Descrizione
Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.
Specifiche
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 3 anno/i |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Assistenza in remoto da terminale | Sì |
| supporto sul sito | Sì |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 3 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |