HP 3 anni di assistenza hardware Active Care on-site il giorno lavorativo successivo per desktop
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U18HWE
- EAN:
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
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|
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per HP 205 G8, 28X, 295 G8, Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, ProOne 240 G9, 24X |
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Motivi per acquistare
Tempi di risposta rapidi
Aumentate la produttività con il rilevamento predittivo dei problemi dei dispositivi e gli avvisi per l’utente. Identificate in modo rapido e proattivo le riparazioni e le sostituzioni necessarie, prima che impattino sulla produttività dei dipendenti.
Risoluzione rapida dei problemi dei dispositivi per gli utenti
Semplificate le riparazioni con la generazione automatica dei ticket, che apre un nuovo caso non appena viene confermato un problema e allerta l’IT che potrà così programmare un rapido intervento.
Descrizione
Specifiche
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 3 anno/i |
| Tipo | Sul posto |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Tipo di servizio | Next Business Day |
| supporto sul sito | Sì |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 3 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |