HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per prodotti multifunzione
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: UG187E
- EAN: 4053162118676
3 anni di assistenza HP c/sostituzione standard con care pack per prodotti multifunzione
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Esercente | Prodotto | Condizione | Aggiornato | Prezzo |
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Materiali e parti di ricambio
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Descrizione
HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.
Specifiche
Caratteristiche | |
---|---|
Anni | 3 anno/i |
supporto per telefono | Sì |
Compatibilità | HP MFP |
Segmento HP | Business, Aziendale |
Composizione del prodotto | |
Tipo di garanzia | S |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tipo di supporto | Sostituzione |
Metodo di servizio | Sostituzione unità standard |
Tempo di risposta | Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi |
Luogo di servizio | Offsite |
Logistics options | Il cliente invia una parte difettosa, il corriere consegna una parte sostitutiva |
Durata | 3 anni |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Periodo di copertura | 36 mese(i) |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |