HP 3 anni di assistenza Priority Management Plus Legacy

3 anni di assistenza HP Priority Management Plus Legacy

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Tech Data Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - 9x5 - tempo di risposta: prossimo addetto disponibile - per Elite c645 G2, EliteBook 650 G10, ProBook 440 G10, ZBook Firefly 16 G9, ZBook Fury 8426706 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

È giunto il momento di incontrare il rappresentante del supporto IT HP nel vostro paese

Rivolgetevi al manager di assistenza clienti globale della vostra area, che gestisce e pianifica in modo proattivo le vostre esigenze di supporto IT.

Le vostre esigenze sempre al primo posto

Riducete i tempi di inattività con l'accesso prioritario ai componenti necessari per la riattivazione tempestiva dei sistemi.

Garantitevi un supporto di livello premium per tutte le casistiche

Scegliete un partner di supporto IT che vi aiuterà a monitorare la performance di sistema, fornire report professionali e programmare in modo proattivo le vostre esigenze di supporto.

Descrizione

Il servizio HP Priority Management offre tutte le funzioni del servizio HP Priority Access, quali accesso diretto ad agenti per il supporto remoto altamente qualificati e un'esperienza coerente a livello globale disponibile in più di 60 paesi e in più di 20 lingue. Quindi va oltre, offrendo un manager per il supporto globale HP che si trova nella vostra area che gestisce e pianifica in modo proattivo le vostre esigenze di supporto globale. Inoltre, fornisce definizione delle priorità delle parti, monitoraggio delle prestazioni, relazioni di livello executive e la pianificazione del supporto proattivo.[1]

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaS
Copertura della garanziaIndipendente dalla garanzia
Tipo di supportoAssistenza prioritaria
Metodo di servizioTelefono
Tempo di rispostaAgente successivo disponibile
Luogo di servizioRemoto
Durata3 anni
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico