HP 3 anni di assistenza Premium+ onsite con telemetria/trattenimento dei supporti difettosi per notebook
- Marchio: HP
- Categoria:
- SKU: U85Y7E
- EAN:
3 anni di assistenza HP Premium+ onsite con telemetria/trattenimento dei supporti difettosi per notebook
Offer details
Prezzi commerciali
| Distributore | Prodotto | SKU | Stock | Aggiornato | Prezzo |
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Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per EliteBook 630 G11, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 6 | 10325478 |
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Tempi di risposta rapidi
Ottimizzate i tempi di attività sfruttando le analisi predittive e gli approfondimenti proattivi, grazie alla piattaforma Workforce Experience. Con un dito sul polso dello stato di salute dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dei dispositivi con la Generazione automatica di casi che apre un caso quando viene riconosciuto un problema rilevato, e all'IT viene richiesto di programmare una riparazione a suo piacimento.
Descrizione
Limitate le interruzioni con HP Premium+ Support, un servizio intelligente che segnala i potenziali problemi dei dispositivi utilizzando intuizioni predittive basate sull'intelligenza artificiale, automazione e assistenza proattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per una diagnosi e una riparazione più rapide, ovunque si svolga il lavoro.[1,2]
Specifiche
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di garanzia | S |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Approfondimenti forniti dall'intelligenza artificiale con riparazione in sede |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Durata | 3 anni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |