HP 1 anno di assistenza hardware Active Care post-garanzia entro il giorno lavorativo successivo per notebook

1 anno di assistenza hardware HP Active Care post-garanzia entro il giorno lavorativo successivo per notebook

Prezzi commerciali

Distributore Prodotto SKU Stock Aggiornato Prezzo
Tech Data Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per Fortis 11 G10, 11 G9, 14 G11, Fortis x360, Pro x360, Pr 9818808 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Massima produttività dei dispositivi

Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaP
Copertura della garanziaPost-garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata1 anno
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaActive Care