HP 1 anno di assistenza hardware Active Care post-garanzia entro il giorno lavorativo successivo per MWS

1 anno di assistenza hardware HP Active Care post-garanzia entro il giorno lavorativo successivo per MWS

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Tech Data Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera (per postazione di lavoro mobile) - 1 anno - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per ZBook 16 G10, Power G 9818814 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Motivi per acquistare

Tempi di risposta rapidi

Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.

Risoluzioni rapide

Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.

Descrizione

Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.

Specifiche

Composizione del prodotto
Tipo di garanziaP
Copertura della garanziaPost-garanzia
Tipo di supportoActive Care
Metodo di servizioAssistenza on-site e predittiva
Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizioRemoto e onsite
Durata1 anno
Dettagli della coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
Tipo di pacchetto di assistenzaElettronico
Opzione di assistenza aggiuntivaActive Care