DELL Aggiorna da 1 anno Collect & Return a 3 anni ProSupport

Aggiorna da 1 anno Collect & Return a 3 anni ProSupport

Prezzi commerciali

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Tech Data Aggiorna da 1 anno Collect & Return a 3 anni ProSupport - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta: NBD - per Vostro 3470, 3471, 3670, 3671, 3681, 3888, 3910 6302541 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

Descrizione

ProSupport for PCs è l'offerta ideale per tutte le attività commerciali. Grazie all'accesso diretto 24x7 agli ingegneri locali, alla riparazione on-site il giorno lavorativo successivo alla chiamata e alla risoluzione automatizzata e proattiva dei problemi con informazioni basate sulla telemetria, ProSupport riduce il downtime degli utenti finali liberando tempo per l'IT, che può dedicarsi a progetti di maggior valore.

I fornitori di soluzioni e i clienti finali possono visualizzare e gestire l'integrità, l'esperienza con le applicazioni e il punteggio di sicurezza, oltre a intraprendere azioni sull'intera flotta, inserire ticket e spedire autonomamente i componenti, il tutto da un unico portale. ProSupport consente alle aziende di analizzare i modelli d'uso e identificare le opportunità per ottimizzare la strategia per i dispositivi degli utenti finali, massimizzando la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

* La disponibilità e i termini dei Dell Services variano in base all'area geografica e ai prodotti. Per ulteriori informazioni, contatta un responsabile vendite.

Specifiche

Caratteristiche
Anni3 anno/i
Tempo di servizio (ore x giorni)24x7x365
Assistenza elettronica
Risoluzione dei problemi
Tipo di servizioProSupport
Servizio inclusoComponenti e manodopera
Sostituzione componenti
supporto per telefono
CompatibilitàVostro 3910 MT