DELL 3Y NBD - 3Y PSP NBD, PowerEdge R730
- Marchio: DELL
- Categoria:
- SKU: 890-27002
- EAN:
3 anni Next Business Day (NBD) - 3 anni ProSupport Plus Next Business Day (NBD) per PowerEdge R730
Offer details
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Descrizione
Adozione di tecnologie complesse in assoluta tranquillità
Le applicazioni e i carichi di lavoro critici richiedono disponibilità costante e i relativi sistemi hanno bisogno non solo di un supporto per la riparazione dei guasti, ma anche di misure proattive e preventive per prevedere i problemi prima che si verifichino.
Dell ProSupport Plus è la soluzione ideale creata per rispondere alle esigenze dei centri dati in evoluzione e agli ambienti complessi odierni. Dell ProSupport Plus combina le competenze, la tecnologia e l'intelligence dell'ambiente necessarie per poter adottare tecnologie complesse in assoluta tranquillità. Questa offerta di supporto di classe enterprise migliorerà in modo proattivo le prestazioni e la stabilità dei sistemi critici, consentendo di dedicarsi al raggiungimento degli obiettivi strategici.
Dell ProSupport Plus offre:
- Un account manager tecnico dedicato esperto dell'azienda e dell'ambiente
- Monitoraggio remoto e supporto automatizzato fornito dalla tecnologia Dell SupportAssist per individuare i problemi prima che diventino critici
- Accesso diretto al supporto di livello avanzato fornito dai migliori tecnici Dell ProSupport per garantire una veloce risoluzione dei problemi
- Consigli personalizzati basati su regolari controlli di prevenzione, analisi delle tendenze e delle best practice della base clienti Dell per ridurre i problemi di supporto e migliorare le prestazioni.
Le applicazioni e i carichi di lavoro critici richiedono disponibilità costante e i relativi sistemi hanno bisogno non solo di un supporto per la riparazione dei guasti, ma anche di misure proattive e preventive per prevedere i problemi prima che si verifichino.
Dell ProSupport Plus è la soluzione ideale creata per rispondere alle esigenze dei centri dati in evoluzione e agli ambienti complessi odierni. Dell ProSupport Plus combina le competenze, la tecnologia e l'intelligence dell'ambiente necessarie per poter adottare tecnologie complesse in assoluta tranquillità. Questa offerta di supporto di classe enterprise migliorerà in modo proattivo le prestazioni e la stabilità dei sistemi critici, consentendo di dedicarsi al raggiungimento degli obiettivi strategici.
Dell ProSupport Plus offre:
- Un account manager tecnico dedicato esperto dell'azienda e dell'ambiente
- Monitoraggio remoto e supporto automatizzato fornito dalla tecnologia Dell SupportAssist per individuare i problemi prima che diventino critici
- Accesso diretto al supporto di livello avanzato fornito dai migliori tecnici Dell ProSupport per garantire una veloce risoluzione dei problemi
- Consigli personalizzati basati su regolari controlli di prevenzione, analisi delle tendenze e delle best practice della base clienti Dell per ridurre i problemi di supporto e migliorare le prestazioni.
Specifiche
Caratteristiche | |
---|---|
Anni | 3 anno/i |
Next Business Day (NBD) | Sì |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 24x7x365 |
Assistenza elettronica | Sì |
Risoluzione dei problemi | Sì |
Tipo di servizio | ProSupport Plus |
Servizio incluso | Componenti e manodopera |
Sostituzione componenti | Sì |
supporto per telefono | Sì |
supporto sul sito | Sì |
Compatibilità | PowerEdge R730 |