DELL 1Y CAR - 4Y PS NBD

Ritiro e restituzione (1 anno) – ProSupport entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata (4 anni)

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Esprinet S.p.A. 1Y CAR TO 4Y PS NBD 890-41957 Registrati gratuitamente visualizza lo stock

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Descrizione

Dell ProSupport offre un eccellente supporto per hardware e software, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. ProSupport offre in ogni area geografica l'assistenza di esperti altamente competenti, il servizio di assistenza in loco per manodopera e componenti entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata, la collaborazione con i fornitori garantita da Dell per i problemi tecnici correlati a software e hardware di terze parti, la gestione delle escalation secondo livelli di priorità definiti dai clienti, consolidamento del supporto per determinati fornitori e opzioni diverse per software, protezione e servizi di consulenza.

Assistenza entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno;
Manutenzione;
Servizio fisico;
Parts & labour;
Dell ProSupport con assistenza entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata offre alle aziende di qualsiasi dimensione un supporto dell'IT proattivo rapido e semplice;
Risoluzione dei problemi. Riparazione. Sostituzione di componenti. Supporto telefonico. Supporto Web;

Specifiche

Caratteristiche
Quantità licenze1 licenza/e
Anni4 anno/i
Next Business Day (NBD)
Tempo di servizio (ore x giorni)24x7x365
Assistenza elettronica
Risoluzione dei problemi
Tipo di servizioProSupport
Tipo di prodottoAggiornamento
Servizio inclusoComponenti e manodopera
Sostituzione componenti
supporto per telefono
CompatibilitàVostro 3268 SFF Vostro 3668 MT